Ücretsiz otopark, antialerjik odalar, güneş terası sunan Hoi An Heart Lodge, Ba Le Well'nın hemen yanında ve Tarih ve Kültür Müzesi'dan 500 metre uzaklıkta bulunur. Bu otel, Japon Kapalı Köprüsü'a kolay erişim mesafesinde, binaya sadece 450 metre mesafede yer almaktadır.
Hoi An Ancient Town semtinde yer alan bu otel Hoi An Antik Kenti'dan birkaç adım uzaklıktadır. Hoi An Heart Lodge, An Bang Plajı'a kısa sürüş mesafesinde yer almaktadır.
Otel odalarında minibar, laptop tipi bir kasa, kişisel kasa gibi olanaklar sunulur. Odalarda saç kurutma makinesi, banyo havluları, havlular ücretsizdir.
Konuklar, tesisten 10 dakikalık mesafedeki Morning Glory Restaurant restoranında Vietnam yemeklerinin tadını çıkarabilirler. The Sinh Tourist otobüs durağı otelden 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Hoi An Heart Lodge'de kapalı havuz bulunmaktadır.
Giriş:itibarıyla 14:00-23:59 saatler
Çıkış:saatine kadar 06:00-12:00 saatler